.........

تاریخچه و شرح وظایف ستاد هدایت و اطلاع رسانی

شروع  به کار و نحوه فعالیت ستاد هدایت درمان  :

    براساس دستورالعمل وزارت بهداشت و درمان و آموزش پزشکی ستاد هدایت و اطلاع رسانی دانشگاه از سوم آبان ماه سال 1373 و از طریق ارتباط با دو خط تلفن و حضور فعال کارشناسان. مسئولین و مدیران گروههای مختلف معاونت درمان و دانشگاه  ، فعالیت  خود را به صورت شبانه روزی آغاز  کرده است .

    درحال حاضر این ستاد بعنوان یکی از ارکان سه گانه مرکز مدیریت حوادث و فوریتهای پزشکی در کنار دو  رکن اورژانس 115 و ستاد حوادث غیر مترقبه دانشگاه واقع گردیده است و با این دو  رکن فوق همکاری نزدیکی دارد .وهمچنین با راه اندازی ضبط مکالمات و سامانه رسیدگی به شکایات از طریق خط تلفن 191 پاسخگوی همشهریان میباشد.

    این ستاد با بکارگیری  مدیر و سوپر وایزر های درمانی، ( درساعات عصر و شب ) و کارشناسان پرستاری بطور 24 ساعته در جهت دستیابی به اهداف  ذیل تلاش می کند .

    اهم وظایف و فعالیتهای جاری ستاد هدایت درمان دانشگاه :

    نظارت مستمربر فعالیت و عملکرد اعزام بیماران اورژانس در مراکز درمانی سطح  شهرستان ( دولتی ، خصوصی ) بطور شبانه روزی و در اسرع وقت .
    هماهنگی و اخذ پذیرش در اعزام بیماران اورژانس این مراکز علاوه بر این بیماران نیازمند از استانها و شهرهای مجاور (،  ... )
     پیگیری موارد  عدم پذیرش بیماران اورژانس و اطلاع  وارتباط با مسئولین محترم دانشگاه  در جهت رفع مشکلات موجود  و پذیرش بیماران .
      هماهنگی ورفع مشکل پذیرش بیماران غیر طرف قرارداد بیمه از جمله بیمه  کمیته امداد و .... .
     ثبت مشخصات و شرح حال تمامی بیماران اورژانس متقاضی پذیرش در فرمهای طراحی شده در ستاد هدایت ،
      جمع آوری ،  ارائه آمار ، جداول و اطلاعات  کلیدی در ارتباط با  مشکلات  و معضلات  درمانی در سطح   شهرستان  بخصوص موارد اورژانس بصورت "به روز شده" به طوری که در هر لحظه وضعیت فعالیت مراکز درمانی سطح  شهرستان مشخص و گویا می باشد .
     آمادگی دخالت مستقیم و سریع در هماهنگی و ارائه خدمت در حوادث و بحرانها از جمله زلزله ، انفجار ، حوادث ترافیکی ، سوانح هوایی و.....
     رسیدگی سریع تلفنی به شکایات و معضلات پیش آمده در مراکز درمانی سطح  شهرستان در اسرع وقت و بدون نیاز به بروکراسی اداری  بطوریکه نیاز بیمار اورژانسی در اسرع وقت تامین و رسیدگی اداری متعاقبا پیگیری می گردد .
     هماهنگی وارتباط با سایر ارگانها درجهت تسریع خدمت رسانی  به بیماران اورژانس  ( از جمله واحد پیوند اعضاء  ، اورژانس 115 ، سازمان انتقال خون ، پلیس راه و ... ) و بصورت موردی در ارتباط با بیماران در معرض خطر که فوریت عمل را طلب می نماید .
     دریافت آمار و اطلاع از وضعیت تخت های ویژه بیمارستان ها در هر شیفت کاری.
     چک حضور متخصصین در شهرستانها و تهیه لیست مرخصی متخصصین ( قبل از مرخصی )
     همکاری با ستاد حوادث غیر مترقبه ( اعلام آماده باش به بیمارستانهای نزدیک به محل حادثه ، جابجایی بیماران از بیمارستانهای نزدیک محل حادثه به سایر بیمارستانها ، جمع آوری مشخصات مصدومان و آمار مراجعین ،  شرکت در توزیع و تریاژ بیماران و مصدومان )

لیست تلفن های ستاد هدایت و اطلاع رسانی دیگر شهرستانهای کشور

تلفن های تماس:      55432040     -   55432099    -    55432098     -    031 

  اورژانس پیش بیمارستانیاورژانس بیمارستانی معرفی روابط عمومی اخبار آموزش  گالری اطلاعات و آمار مدیریت بحران کارکنان

به روز رسانی آبان ماه 95