به گزارش روابط عمومی معاونت درمان، دکتر عباس آزادی با بیان اینکه مداخلات مددکاری اجتماعی با هدف ایجاد بستر لازم برای ارتقای کیفیت زندگی مردم و توسعه شاخص‌های سلامت اجتماعی می باشد اظهار نمود: با توجه به افزایش آسیب های اجتماعی و ابلاغ پروتکل های تخصصی در در حوزه مددکاری اجتماعی از قبیل پروتکل  های جامع، مداخلات تخصصی مددکاری در زمینه کودک آزاری، مداخلات تخصصی مددکاری در بیمارستان های روانپزشکی، طرح خودمراقبتی اجتماعی و... ، این حرفه در چندسال اخیر از حال سنتی (صرفا ارائه تخفیف به بیماران بی بضاعت) خارج و با مجموعه اقدامات صورت گرفته خدمات کاملا تخصصی  شده است.

وی با بیان اینکه مددکاری اجتماعی خدمتی حرفه‌ای است که بر پایه دانش و مهارت‌های خاص قرار گرفته و هدف آن، کمک به افراد، گروه‌ها و در نهایت جامعه است که به تمام اقشار جامعه کمک می‌کند تا رفاه فردی و اجتماعی خود را ارتقا بخشند و هدف آن کمک به افراد در توسعه مهارت‌های خود و توانایی آنها در استفاده از منابع خود و جامعه برای حل مشکلات است و در حوزه سلامت نیز به عنوان یاوران ارتقای سلامت اجتماعی بخشی از زنجیره ارائه خدمات در مراکز درمانی در بعد اجتماعی می باشند.

وی با اشاره به راه اندازی تریاژ مددکاری در اورژانس های بیمارستانی در بیمارستان های جنرال با ورودی  سالانه 30هزار بیمار بستری به عنوان یک اقدام راهبردی از سوی وزارت متبوع می باشد، بیان داشت: ارائه خدمات تشخیصی در بعد اجتماعی در حوزه سلامت تاکنون کمتر مورد توجه بوده که با احیای مددکاری اجتماعی تخصصی، زنجیره ارائه خدمات در ابعاد مختلف سلامت تکمیل و خدمت رسانی به افراد بی سرپرست، کودکان و نوجوانان به عنوان قشر آسیب پذیر و در معرض خطر با توجه به تاکیدات وزیر بهداشت در برنامه های راهبردی این حوزه قرار گرفته است.

لازم به ذکر است با توجه به دستورالعمل تعالی خدمات بخش اوژانس بیمارستانی در حال حاضر در مرکز آموزشی درمانی شهید بهشتی مددکار اجتماعی به صورت مقیم در بخش اورژانس جهت ارائه خدمات به گروههای آسیب پذیر مستقر شده است.