1- برقراری ارتباط موثر و مستمر بین خدمات اورژانس پیش بیمارستانی و بیمارستانی

2-دریافت اطلاعات به هنگام بموقع تعداد تخت بخشهای بیمارستانی تعداد تختهای خالی و بستری در راستای

مدیریت اثربخش اعزام بیماران نیازمند به خدمات فوریتهای پزشکی

3- اعلام آماده باش به بیمارستان ها حسب سطح حوادث اعلام شده از EOC و هماهنگی درون بخشی با مراکز درمانی

4- تسهیل و تسریع فرآیند پذیرش و انتقال بیمار توزیع هدفمند بیماران بین مراکز درمانی اعم از مراکز درمانی

دانشگاهی و غیردانشگاهی

5- دسترسی به هنگام وبموقع به اطلاعات و داده های موجود مراکز درمانی به منظور مدیریت حوادث غیرمترقبه،بحران و بلایا

6- پایش مستمر اورژانس به منظور مداخله به هنگام در خصوص موارد مشاهده شده در اجرای فرآیندها و گردش

خدمات بالاخص در شرایط بحران و ازدحام بخش اورژانس یا بیمارستان با استفاده از دوربین های مستقر در

مراکز درمانی به صورت شبانه روزی با رعایت ضوابط مربوطه

7- دریافت داده ها و استخراج گزارشهای عملکردی بهمنظور تصمیم سازیهای کلان مدیریتی اورژانسهای پیش-

بیمارستانی و بیمارستانی

8- ایجاد سامانه اطلاعاتی به منظور برنامه ریزی و مدیریت مبتنی بر اطلاعات اورژانسهای پیش بیمارستانی وبیمارستانی

9-کمک به کاهش مرگ و میر موربیدیتی و مورتالیتی گروههای آسیب پذیر و پرخطر

10- اطلاع رسانی به  متقاضیان دریافت خدمات درمانی

11-تنظیم برنامه پرسنل و تائید جابجایی های کارشناسان

12- تنظیم برنامه نظارتی

13- شرکت در بازدید های نظارتی و ارائه گزارش به مدیر مافوق

14- ارائه گزارش های موردی بیماران در صورت نیاز مدیران

15-هماهنگی لازم با مدیران ارشد آنکال مرکز

16- مشارکت فعال در فرایند اعزام بیماران

17- پیگیری درخواست ها و رفع کمبودها و مشکلات مرکز خرابی تجهیزات ، وسایل مصرفی، جایگزینی و...

18-پیگیری و پاسخ دهی در خصوص شکایات بیمارستان ها در فرایند اعزام

19- اعلام آماده باش به بیمارستان ها حسب سطح حوادث اعلام شده از EOC و هماهنگی درون بخشی با مراکز درمانی