به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی کاشان،دکتر آزادی با اعلام این خبر اظهار کرد: کارشناسان نظارت بر درمان به صورت مستمر از بیمارستان‌ها، درمانگاه‌ها، مطب‌های پزشکی و دندانپزشکی، مراکز ترک اعتیاد، دفاتر کار، و مراکز تصویربرداری و رادیولوژی بازدید می‌کنند. وی همچنین به صدور 50 اخطار کتبی و ارسال 9 پرونده به کمیسیون ماده 11 تعزیرات حکومتی اشاره کرد و افزود: نظارت‌های مردمی نیز از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. شهروندان می‌توانند مشکلات و شکایات خود را از طریق سامانه 190 مطرح کنند و ما در کوتاه‌ترین زمان ممکن به این موارد رسیدگی خواهیم کرد. دکتر آزادی با تأکید بر اهمیت پاسخگویی به شکایات مردمی، تصریح کرد: وظیفه ما کاهش آلام بیماران و افزایش سطح رضایتمندی آنان است. مردم برای درمان به مراکز درمانی مراجعه می‌کنند و ما باید پیگیر مشکلات سلامت آنان باشیم.